понедельник, 16 декабря 2013 г.

Потребитель в экономике


Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (ФЗ "О защите прав потребителей").

«Потребители — это все мы» — такую характеристику этому понятию дал 35-й президент США Джон Фицджеральд Кеннеди в конгрессе США 15 марта 1961 года. Позднее эта речь стала основанием для создания Всемирного дня защиты прав потребителя.
Итак, потребителем является любой человек, живущий в обществе, с младенчества до самой смерти.


Права и обязанности потребителя указаны в ФЗ "О защите прав потребителей". Но этим законом нормативная база не ограничивается. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются также ГК РФ, другими ФЗ и принимаемыми в соответствии с ними иными НПА РФ.
Стоит отметить, что "напарником" потребителя в сфере экономики является производитель. Эти два субъекта непосредственно связаны между собой: поодиночке они бы и не появились на свет. Зачем потребителю нужен производитель?
Легко догадаться, что у ПОТРЕБителя есть определенные ПОТРЕБности. И их немало. Все потребности человека собрал воедино Абрахам Маслоуи (американский социолог) и составил из них пирамиду человеческих потребностей.


И именно производитель позволяет потребителю удовлетворить определенную часть его потребностей.
Возвращаясь к нормативным актам, стоит сказать, что производитель - чисто экономическое понятие, его нет в ФЗ "О законе прав потребителей". Там есть изготовитель, исполнитель, продавец, уполномоченная организация/уполномоченный ИП, импортер, но никаких производителей. Нужно понимать, что производитель - это экономический субъект, деятельность которого направлена на производство товаров и услуг с целью последующего их обмена, в основном на деньги (Источник). Другими словами, это может быть предприятие, организация, компания, лицо, производящее, изготавливающее продукцию, товары, услуги (Источник).

Краткое содержание темы

1) Каждый человек в обществе является потребителем, т. е. он потребляет некоторые товары и услуги. Потребности людей различаются по степени неотложности. По мере потребления человеком какого-либо блага соответствующая потребность насыщается. При этом каждая следующая потребленная единица товара или услуги приносит меньшую полезность, чем предыдущая. Это явление называется законом убывающей полезности.

2) Роль массового потребителя в разных экономических системах разная. В традиционной и командной экономике его влияние невелико. В рыночной экономике именно потребитель в конечном счете решает, что будет произведено и в каком количестве. Эта ситуация называется суверенитетом потребителя. Для нее необходима конкуренция между производителями и предоставление потребителям всей информации о товаре.

Деньги потребителей — единственный источник дохода производителей, поэтому именно выбор потребителя в конечном счете определяет, что будет произведено и в каком количестве. Экономисты называют такую ситуацию суверенитетом потребителя (суверен — старинное название господина, монарха). Однако здесь есть преувеличение. 
Во-первых, потребитель может быть "сувереном" только, если у него есть свобода выбора, т.е. между производителями существует конкуренция. Единственный производитель или продавец (монополист) сам господствует над потребителем.
Во-вторых, потребитель должен владеть всей необходимой информацией. Если "суверен" не знает, что происходит в его государстве, его легко обманут более осведомленные подданные. Так и в экономике.

Экономика потребителя

Производство органически связано с потреблением, оно осуществляется для потребления и определяет его структуру. В свою очередь потребитель, выбирая товары и услуги, активно воздействует на производство, стимулируя его развитие. 

Потребитель — это тот, кто приобретает и использует товары, заказывает работы и услуги для личных бытовых нужд, не связанных с извлечением прибыли. Каждый из нас является потребителем, желая каким-либо способом удовлетворять свои потребности. Потребителем выступает фирма, организация и государство в целом. 
Цель потребителя — это извлечение максимальной полезности от потребления товаров и услуг.

Ограничения на пути достижения цели потребителя: семейный (потребительский) бюджет — это баланс денежных доходов и расходов семьи; цены на товары и услуги; ассортимент предлагаемых товаров и услуг. Поэтому потребитель, как и производитель, испытывает на себе влияние ограниченных возможностей. Перед ним тоже стоит проблема рационального выбора. 

Рациональное поведение потребителя — это продуманное поведение, предполагающее сопоставление результатов действий с затратами. В странах с командной экономикой действия потребителя, как правило, регламентируются. В рыночной экономике свобода экономического поведения предопределяет суверенитет потребителя, т.е. право владельца любых видов ресурсов самостоятельно принимать решения, связанные с распоряжением этими ресурсами и их использованием.

Доход потребителя — это сумма денежных средств, получаемых за определённый промежуток времени и предназначаемых для приобретения благ и услуг на цели личного потребления. При составлении бюджета семьи используется показатель номинального (денежного) дохода.

Основные источники номинального (денежного) дохода потребителя:
- заработная плата; 
- социальные выплаты государства отдельным гражданам (пособия, пенсии, стипендии); 
- доход от предпринимательской и иной деятельности; доход от собственности (плата, полученная за аренду квартиры, процент на денежный капитал, дивиденды по ценным бумагам).
Основные источники реального дохода потребителя:
- количеством товаров и услуг/которые можно приобрести на сумму номинального дохода. 

Это обобщающий показатель уровня жизни населения страны. Он зависит от объема конечных доходов (номинальный доход минус подоходный налог) и уровня цен на товары и услуги и исчисляется как частное от деления объема конечных доходов на индекс потребительских цен.

Во многих домашних хозяйствах полученный доход распадается на две части: первая используется для покупки товаров и оплаты услуг, вторая образует сбережения. Это деление не зависит от формы и источников дохода, однако зависит от его размера. Чем больший доход получает потребитель, тем большую сумму денег он способен потратить на потребление. С ростом дохода растет и сумма сбережений. Экономисты установили и другие зависимости доходов и расходов: чем больше доход семьи, тем меньше доля расходов на питание и больше на товары длительного пользования, а также больше удельный вес сбережений. 

Уровень жизни — это уровень потребления материальных благ (обеспеченность населения страны промышленными товарами, продуктами питания, жилищем и т. п.).
Более сложным является показатель качества жизни, который включает в себя помимо уровня жизни также такие показатели, как условия и безопасность труда, культурный уровень, физическое развитие и др. 
Уровень жизни человека зависит не только от размера его заработной платы или сбережений, но и от того, насколько разумно он тратит деньги. Экономисты делят потребительские расходы на обязательные и произвольные.

Обязательные расходы можно рассматривать как минимально необходимые — это расходы на питание, одежду, транспорт, оплату коммунальных услуг и т.п. Если личные доходы потребителя не превышают обязательные расходы, то он, скорее всего, не сможет себе позволить произвольные расходы (например, на покупку книг, картин, машины и др.).

Чем богаче страна, тем меньшая часть личных доходов её граждан идёт на обязательные расходы. Немецкий исследователь-статистик Э. Энгель (1821—1896) установил связь между доходами населения и структурой потребления. Согласно «Закону Энгеля», чем выше уровень доходов семьи, тем меньше доля её расходов на продовольственные товары. Соответственно возрастает спрос на промышленные товары широкого потребления, а при дальнейшем повышении уровня доходов существенно увеличиваются затраты на высококачественные товары и услуги. Таким образом, структура расходов на потребление изменяется в прямой зависимости от размера дохода.
По доле расходов семьи на питание можно судить об уровне благосостояния разных групп населения одной страны и сравнивать благосостояние граждан разных стран.

Комментариев нет:

Отправить комментарий